Ordinul ministrului sănătății nr. 443/2019

Privind protocolul național de triaj al pacienților din structurile de primiri urgențe

40 întrebări cu răspuns Textul integral (de pe Portalul Legislativ)

Rezumat de învățat

Ordinul ministrului sănătății nr. 443/2019 stabilește cum se face triajul pacienților în structurile de primiri urgențe (UPU și CPU): cine face triajul, unde, de câte ori și cu ce personal. Se cere de obicei la concursurile pentru asistenți medicali din UPU/CPU și pentru personalul auxiliar din urgențe. În textul publicat aici, anexa nr. 1 (protocolul propriu-zis) apare doar cu titlul; anexa nr. 2 (fișa postului asistentului de triaj) este integrală.

Esențialul, în două minute

  • Ordinul stabilește protocolul național de triaj: cum se evaluează și se clasifică pacienții din UPU/CPU, pentru stabilirea priorității și a nivelului de asistență (art. 1).
  • Triajul îl face numai asistentul medical de triaj, în spațiul pentru triaj, o singură dată, la intrare, indiferent de mijlocul de prezentare (art. 2 alin. 1).
  • Structura are un singur spațiu de triaj, aflat la intrare (art. 1 alin. 2 lit. d).
  • Pe fiecare tură sunt minimum 2 asistenți de triaj, iar un asistent face triaj continuu maximum 6 ore (art. 2 alin. 3).
  • Asistentul medical de triaj are, prin definiție, experiență de cel puțin 3 ani în asistența medicală de urgență (art. 1 alin. 2 lit. c).
  • Calea de evaluare rapidă o aplică un medic specialist sau primar desemnat, într-un spațiu delimitat, în permanență disponibil (art. 3).
  • Fișa postului cere minimum un an vechime în unitate, un an în urgență și 15 ture ca dublură (anexa 2 pct. I.1).
  • Asistentul de triaj anunță asistența socială pentru persoane fără domiciliu, abuzate, copii abandonați, tentative de suicid și alte cazuri sociale (anexa 2 pct. I.3 lit. f).

Capcane la grilă

  • Nu confunda 3 ani de experiență în urgență (definiția din art. 1) cu un an vechime în urgență cerut în fișa postului (anexa 2).
  • Nu confunda 2 asistenți pe tură cu 6 ore maxim continuu la triaj (art. 2 alin. 3).
  • Triajul îl face asistentul de triaj; calea rapidă o aplică medicul specialist sau primar (art. 2, art. 3).
  • Persoana care supraveghează spațiul de așteptare o desemnează asistentul șef de tură, nu medicul-șef (art. 2 alin. 2).
  • Curriculumul îl elaborează Comisia de medicină de urgență și dezastre; programul îl implementează Școala Națională de Sănătate Publică (art. 4).

Cum înveți mai repede: citește o secțiune, răspunde la întrebările de sub ea fără să te uiți în text, apoi bifeaz-o. Secțiunile bifate se strâng; progresul rămâne salvat în browserul tău.

Bifele se țin doar în acest browser. Fă-ți cont gratuit (doar e-mailul sau Google) ca să le ai pe orice dispozitiv.

Ce reglementează ordinul și definițiile (art. 1)
  • Protocolul național de triaj stabilește modul în care se realizează activitatea de triaj în structurile de urgență din unitățile sanitare din România art. 1 alin. 1.
  • Structură de primiri urgențe = unitățile de primiri urgențe și compartimentele de primiri urgențe care funcționează la nivelul spitalelor județene, regionale, orășenești, municipale și al celor ale ministerelor și instituțiilor cu rețele sanitare art. 1 alin. 2 lit. a.
  • Triaj = mecanismul sau procedura de evaluare și clasificare a pacienților care se prezintă în urgență, pentru stabilirea priorității și a nivelului de asistență medicală necesară art. 1 alin. 2 lit. b.
  • Asistentul medical de triaj = asistent medical cu pregătire specifică și experiență de cel puțin 3 ani în asistența medicală de urgență, desemnat responsabil cu triajul art. 1 alin. 2 lit. c.
  • Spațiul pentru triaj = spațiu aflat la intrare în structura de primiri urgențe; o structură are un singur spațiu de triaj art. 1 alin. 2 lit. d.
  • Calea de evaluare rapidă = procedura care permite manevre medicale sau decizii, în situații bine definite, ca să scadă timpul de așteptare și problema pacientului să fie rezolvată mai repede art. 1 alin. 2 lit. e.
Verifică-te din această secțiune

1. Ce stabilește Protocolul național de triaj al pacienților din structurile de primiri urgențe?

2. Cum este definit triajul în structurile de primiri urgențe?

3. Ce experiență minimă în acordarea asistenței medicale de urgență are, conform definiției din ordin, asistentul medical de triaj?

4. Câte spații de triaj are o structură de primiri urgențe?

Cum se face triajul și personalul pe tură (art. 2)
  • Cine și unde: triajul se face numai de asistentul medical de triaj, în spațiul pentru triaj art. 2 alin. 1.
  • Când: o singură dată, la intrarea pacientului în structura de primiri urgențe, indiferent de mijlocul de prezentare art. 2 alin. 1.
  • Spațiul de așteptare: după triaj, pacientul e îndrumat aici; e destinat pacienților a căror stare permite așteptarea și este integrat în spațiul pentru triaj art. 2 alin. 2.
  • Supravegherea spațiului de așteptare: o face asistentul medical de triaj sau altă persoană calificată, desemnată special de asistentul șef de tură art. 2 alin. 2.
  • Minimum 2 asistenți de triaj pe tură în fiecare structură de primire a urgențelor art. 2 alin. 3.
  • Maximum 6 ore continuu poate desfășura un asistent activitatea de triaj art. 2 alin. 3.
Verifică-te din această secțiune

5. Cine efectuează triajul în structura de primiri urgențe?

6. De câte ori și când se efectuează triajul unui pacient?

7. Contează mijlocul de prezentare al pacientului (cu ambulanța sau pe cont propriu) pentru efectuarea triajului?

8. Unde este îndrumat pacientul după efectuarea triajului, dacă starea lui clinică permite așteptarea?

Calea de evaluare rapidă (art. 3)
  • Medicul desemnat: în fiecare structură de primiri urgențe se desemnează un medic specialist sau primar pentru calea de evaluare rapidă art. 3 alin. 1.
  • Spațiul: un spațiu delimitat corespunzător, în permanență disponibil pentru pacienții care îndeplinesc criteriile acestei proceduri art. 3 alin. 2.
Verifică-te din această secțiune

9. Cine este desemnat să aplice calea de evaluare rapidă?

10. Cum trebuie să fie spațiul în care se aplică calea de evaluare rapidă?

Anexele, pregătirea asistenților și dispoziții finale (art. 4–7)
  • Anexa nr. 1 cuprinde protocolul național de triaj; anexa nr. 2 – structura-cadru a anexei la fișa postului asistentului de triaj; ambele fac parte integrantă din ordin art. 4 alin. 1, 4, 5.
  • Planul de învățământ și curriculumul programului de pregătire sunt elaborate de Comisia de medicină de urgență și dezastre a Ministerului Sănătății și aprobate prin ordin al ministrului sănătății, cu avizul secretarului de stat șef al Departamentului pentru situații de urgență din MAI art. 4 alin. 2.
  • Programul de pregătire este implementat de Școala Națională de Sănătate Publică, Management și Perfecționare în Domeniul Sanitar București art. 4 alin. 3.
  • Sarcinile asistentului de triaj se stabilesc prin anexă la fișa postului art. 4 alin. 4.
  • Abrogare: se abrogă Ordinul ministrului sănătății nr. 48/2009 (vechiul protocol de triaj) art. 5.
  • Aplicarea: Școala Națională de Sănătate Publică... București și structurile de primiri urgențe de toate categoriile art. 6.
Verifică-te din această secțiune

11. Cine elaborează planul de învățământ și curriculumul programului de pregătire pentru asistenții medicali de triaj?

12. Cine implementează programul de pregătire pentru asistenții medicali de triaj?

13. Prin ce se stabilesc sarcinile specifice asistentului medical de triaj?

14. Ce act a fost abrogat prin Ordinul nr. 443/2019?

Anexa nr. 2 – experiența și pregătirea asistentului de triaj (anexa 2 pct. I.1–I.2)
  • Experiență necesară:
    • minimum un an vechime în unitate;
    • minimum un an vechime în asistența medicală de urgență într-o structură pentru primirea urgențelor;
    • minimum 15 ture ca dublură a asistentului de triaj, documentate prin programul de lucru anexa 2 pct. I.1.
  • Pregătire: asistent medical generalist, cu parcurgerea și promovarea cursului de triaj anexa 2 pct. I.2.
Verifică-te din această secțiune

15. Ce vechime minimă în asistența medicală de urgență, într-o structură pentru primirea urgențelor, se cere asistentului de triaj potrivit anexei la fișa postului?

16. Câte ture ca dublură a asistentului de triaj trebuie efectuate, cel puțin, potrivit anexei la fișa postului?

17. În care dintre situațiile de mai jos asistentul de triaj are obligația de a anunța asistența socială?

18. În ce condiții poate asistentul de triaj părăsi zona de triaj?

Anexa nr. 2 – responsabilitățile asistentului de triaj (anexa 2 pct. I.3)
  • Prioritizarea corectă a pacienților, după protocol, pe toată perioada triajului (lit. a).
  • Informarea corectă și promptă a asistentului-șef sau a medicului-șef despre problemele care afectează triajul, inclusiv de personal, chiar dacă au fost rezolvate (lit. b).
  • Evaluează și triază toți pacienții, fără nicio discriminare (lit. c).
  • Reevaluează toți pacienții din zona de așteptare, în modul și la intervalele din protocol (lit. d).
  • Documentează toată activitatea și starea pacienților, la triaj și la reevaluare (lit. e).
  • Anunță asistența socială când persoana:
    • nu are domiciliu;
    • a fost abuzată sau e victimă a abuzului domestic;
    • este copil abandonat;
    • a avut o tentativă de suicid;
    • poate reprezenta în alt fel un caz social (lit. f).
  • Părăsește zona de triaj doar cu acordul asistentului responsabil de tură și doar după desemnarea unui alt asistent de triaj (lit. g).
  • Anunță medicul de cale rapidă când sunt îndeplinite condițiile din protocol (lit. h).
Verifică-te din această secțiune

19. Pe cine anunță asistentul de triaj atunci când sunt întrunite condițiile prevăzute în protocol pentru calea rapidă?

20. Pe cine trebuie să reevalueze asistentul de triaj?

21. Care este postul imediat superior asistentului de triaj?

22. Pe cine are în subordine asistentul de triaj?

Anexa nr. 2 – abilități, relații și poziția postului (anexa 2 pct. I.4–I.6)
  • Abilități: să recunoască pacientul bolnav de cel care nu e bolnav; să anticipeze situațiile; comunicare și rezolvarea conflictelor; cunoașterea Regulamentului de ordine internă; stabilirea priorităților; gândire critică; organizare; flexibilitate; adaptare la stres; tact, răbdare pct. I.4.
  • Subordonat medicului-șef, asistentului-șef, medicului responsabil de gardă și asistentului șef de tură pct. I.5 lit. a.
  • Are în subordine personalul auxiliar și voluntarii pct. I.5 lit. a, pct. I.6.
  • Relații: funcționale – cu celelalte compartimente; de colaborare – cu tot personalul; profesionale – cu bolnavii și însoțitorii pct. I.5 lit. b–d.
  • Postul imediat superior: asistentul șef de tură pct. I.6.
  • Este înlocuit de alt asistent de triaj, asistentul șef de tură sau asistentul-șef; înlocuiește orice asistent din UPU pct. I.6.
Verifică-te din această secțiune

23. Ce pregătire specifică se cere pentru postul de asistent de triaj, potrivit anexei la fișa postului?

24. Cum se măsoară cantitatea în standardul de performanță al asistentului de triaj?

25. De cine poate fi înlocuit asistentul de triaj, potrivit anexei la fișa postului?

26. Enumerați criteriile de experiență cerute asistentului de triaj prin anexa la fișa postului.

Anexa nr. 2 – standardul de performanță (anexa 2 pct. II)
  • Cantitatea: numărul pacienților evaluați corect raportat la totalul pacienților evaluați pct. II.1.
  • Calitatea: promptitudinea preluării și a alocării nivelului de triaj, a monitorizării și reevaluării; supravegherea continuă și anunțarea medicului; documentarea corectă în fișa de urgență; comunicarea cu pacienții și familiile; prevenirea și gestionarea conflictelor pct. II.2.
  • Costuri: utilizarea eficientă a aparaturii și materialelor pct. II.3.
  • Timp: manevre și manopere la standardul cerut și în timp optim pct. II.4.
  • Resurse și mod de realizare: folosirea tuturor resurselor, după pregătire; integrarea completă în echipă pct. II.5–II.6.
Verifică-te din această secțiune

27. Enumerați responsabilitățile și obligațiile specifice ale asistentului de triaj.

28. În ce situații asistentul de triaj are obligația de a anunța asistența socială?

29. Enumerați abilitățile necesare asistentului de triaj.

30. Descrieți sfera de relații ierarhice ale asistentului de triaj.

Cifre și termene de reținut
CeCâtArticolul
Experiența asistentului medical de triaj (definiție)cel puțin 3 ani în asistența medicală de urgențăart. 1 alin. 2 lit. c
Spații de triaj într-o structurăunul singurart. 1 alin. 2 lit. d
De câte ori se face triajulo singură dată, la intrareart. 2 alin. 1
Asistenți de triaj pe turăminimum 2art. 2 alin. 3
Timp maxim continuu la triaj6 oreart. 2 alin. 3
Vechime în unitate (fișa postului)minimum un ananexa 2 pct. I.1 lit. a
Vechime în urgență (fișa postului)minimum un ananexa 2 pct. I.1 lit. b
Ture ca dublurăminimum 15anexa 2 pct. I.1 lit. c
Ordinul abrogatOMS nr. 48/2009art. 5

Rezumatul e făcut din textul actului valabil la 21 octombrie 2026 și nu înlocuiește legea: la concurs se cer formulările din text.

Gata cu rezumatul?

Fă un test din tot actul: 40 întrebări, cu verificare pe loc și scor.

Începe testul

Concursuri deschise care cer acest act

Registrator medical Spitalul Clinic de Urgență „Sf. Pantelimon” București · București dosar până la 13.10.2026 proba scrisă: 02.11.2026 7 legi cu rezumat și teste Moasă, asistent medical, brancardier, infirmieră, ospatar, inginer Spitalul Universitar de Urgență Elias · București dosar până la 23.10.2026 proba scrisă: 29.10.2026 6 legi cu rezumat și teste

© lastat.ro — rezumatele, „Esențialul" și întrebările sunt realizate de lastat.ro. Pregătirea proprie, citarea cu link și distribuirea unei pagini sunt libere; copierea automată sau sistematică nu e permisă (termeni).